Todos los cursos tienen asignado un tutor. En cualquier caso, el método de contacto siempre será a través del e-mail.
Es importante resaltar, que el correo electrónico suele ser un método eficaz, ya que, en caso del tutor principal asignado no poder contestar en ese momento se deriva automáticamente a otro tutor, lo que garantiza una respuesta rápida.
Las respuestas pueden llegar de diferentes maneras, como pueden ser: invitando a leer una respuesta similar en el apartado de preguntas frecuentes, el envío de un texto explicativo, o bien la creación de un vídeo que muestre como resolver el problema planteado.
Cada curso tiene asignada una página de Contacto donde aparecen los enlaces pertinentes para que pueda consultar debidamente, según el tema que desee tratar. Todas las noticias o enlaces se publican directamente en el curso.
Sobre los creadores:
Fernando Montaño y Milton Chanes, con 30 libros publicados con Anaya Multimedia (AutoCAD, Architecture, 3D Studio Max y Revit) son los autores de los Cursos Online.
